現状の構造的特徴と最初のマイルストーン
月次推移
▲4
名/月(離脱が入会をわずかに上回る局面)
新店舗の立ち上げは数ヶ月単位で効果が積み上がる中期施策。その期間も既存4店舗(心斎橋・天王寺・梅田・三ノ宮)の生徒数が前進していることが、5店舗目以降の展開に安心して踏み出せる前提となります。
本計画では「まず既存ファネルを純増フェーズへ転換する」ことを最初のマイルストーンに据え、その上で店舗拡大に向かう設計としています。
戦略の3本柱
PILLAR 01
集客ファネル再構築
Meta広告(潜在〜顕在)+ Google広告(顕在)+ HP/LP(受け皿)の三層構造を構築。本契約では本体2媒体に集中。
PILLAR 02
既存運用の最適化
代理店切替、ターゲティング適正化(25-34歳女性中心)、計測復旧、LP訴求軸調整。
PILLAR 03
店舗ローンチ型化
出店GOサイン基準の確立、LTV/CPAベースの逆算、撤退基準の明文化。
弊社関与範囲:外部CMO型ディレクター・全体設計者
- 戦略設計・KPI分析(月次レビュー)
- Meta/Google広告運用(弊社直接運用)
- 別業者制作物のチェック・改善提案(LP台本など)
- HP/LP構成・台本作成
店舗別Instagram運用は本契約スコープ外。実施希望時は別途方向性確認・費用相談(4-6参照)。
期待効果
3〜6ヶ月
純減構造の解消
月間入会を42件超に引き上げ、離脱率10%でも純増に転換
6〜12ヶ月
5店舗目開店のGOサイン獲得
ファネルがスケール可能と確認、店舗ローンチ型化が機能
12ヶ月以降
毎年新規出店可能な体制へ
100店舗ビジョンに向けた中期ロードマップの始動
2-1. 純減構造の発見
2026年4月のヒアリングで把握した現状:
月間問い合わせ 60件
→ 入会率60% → 月36件入会
→ 離脱率10%(在籍400名) → 月40件離脱
→ 月次推移 ▲4名/月
ポイント:現在は離脱が入会をわずかに上回る局面にあり、拡大投資の効果を最大化するために、まず既存ファネルの最適化で純増フェーズへ転換することが第一歩となります。
| 店舗 | 開業 | 損益分岐点 |
| 心斎橋 | - | 40名 |
| 天王寺 | - | 40名 |
| 梅田 | 2024/9 | 40名 |
| 三ノ宮 | 2025/7 | 40名 |
新店舗が損益分岐に到達するまでの立ち上げ期間中も、既存店舗が安定して純増していることで、グループ全体として右肩上がりの成長軌道を描けます。
2-2. 既存代理店運用の診断
全体実績(2026年3月)
| 媒体 | 広告費 | 獲得件数 | CPA |
| Google検索 | ¥377,177 | 50件 | ¥7,544 |
| Meta広告 | ¥149,501 | 36件 | ¥4,153 |
| 合計 | ¥526,678 | 86件 | ¥6,124 |
業界相場(¥6,800〜¥8,400)と比較してCPA自体は良好。代理店の自己評価は「CPA良好」。
件数推移(半年で大幅劣化)
| 月 | 件数 | CPA |
| 2025/10(ピーク) | 130件 | ¥4,016 |
| 2025/11 | 100件 | ¥4,784 |
| 2025/12 | 79件 | ¥6,083 |
| 2026/01 | 100件 | ¥6,028 |
| 2026/02 | 78件 | ¥6,575 |
| 2026/03 | 86件 | ¥6,124 |
半年で件数▲34%、CPAは+53%悪化。代理店は「CPA良好」と評価しているが、件数の劣化トレンドへの危機感が薄い。
2-3. Google検索の致命的な3つの問題
問題1:女性CPAの極端な悪化
| 性別 | 広告費 | 獲得 | CPA |
| 男性 | ¥91,106 | 26件 | ¥3,504 |
| 女性 | ¥203,586 | 18件 | ¥11,310 |
実生徒の女性比率は7割にも関わらず、女性のCPAが男性の約3倍に悪化。クリエイティブとペルソナの不一致が疑われる。
問題2:25-34歳コア層でCV 0件
| 年代 | CV状況 |
| 18-24歳 | 多数(CV率最高、CPA¥1,895) |
| 25-34歳 | 0件 |
| 35-44歳 | 中程度(CPA¥3,501) |
| 45歳以上 | データなし |
実ペルソナ(20代社会人OL)の真ん中である25-34歳でCVゼロ。最も取りに行くべき層が取れていない。
問題3:地域別CPAの3倍格差
| 地域 | 件数 | CPA |
| 大阪府 | 43件 | ¥5,829 |
| 兵庫県(三ノ宮) | 7件 | ¥18,077 |
新店舗の三ノ宮が全く取れていない。
2-4. Meta広告の決定的な問題:計測崩壊
全体レポートとMeta広告マネージャの数値乖離
| レポート | 件数 |
| 全体レポート | 36件 |
| Facebook詳細レポート(キャンペーン/広告セット/広告/配置別) | すべて 0件 |
Meta広告マネージャ側の計測が完全に崩壊している。全体36件はGTM推計の可能性が高く、実態が見えていない。
Metaターゲティングの年齢ミスマッチ
| 年代 | 広告費 |
| 25-34歳(実コア層) | ¥27,789 |
| 45-54歳 | ¥47,623(最大) |
| 55-64歳 | CTR3.78%で最高 |
実ペルソナは「20代女性社会人」であるにも関わらず、Metaでは45-54歳に最大予算が投下されている。年齢で30歳のズレ。
2-5. 代理店の構造的課題
| 項目 | 現状 |
| 役務範囲 | 運用代行のみ(戦略・LP・CR提案は空白) |
| 広告アカウント所有 | 代理店名義(切替時に資産持ち出しリスク) |
| 自己評価 | 「CPA良好」(件数劣化への危機感薄) |
| 戦略提案 | 受け身(貴社のご不満要因) |
弊社が入る余地が明確:戦略・LP・CR・分析体制すべてが空白。
3-1. メインペルソナ確定(2026年4月のヒアリングに基づく)
関西在住の20代女性社会人/OL中心
全店舗共通
| 項目 | 構成 |
| 性別 | 女性7割・男性3割 |
| 年代 | 20代60-80%、30代以上20-40%、10代以下ほぼゼロ |
店舗別
| 店舗 | 主要層 | 年代構成 |
| 心斎橋 | OL中心 | 20代60%・30代以上35%・10代5% |
| 天王寺 | 主婦+社会人 | 心斎橋と同じ |
| 梅田 | 20代社会人メイン | 20代60%・30代以上40% |
| 三ノ宮 | 20代社会人80% | 20代80%・30代20% |
入会動機(重要)
| 順位 | 動機 | 継続性 |
| 1位 | 旅行 | ほぼ続かない(継続率低) |
| 2位 | 仕事で必要 | 最も真面目に来店・本命層 |
| 3位 | 話せたら楽しそう | 中程度 |
離脱パターン
| パターン | 内容 |
| 圧倒的1位 | 社会人の時間不足(通う時間がない) |
| 2位 | 効果実感なし(覚えられない) |
| 3位 | コミュニケーション苦手・マンツーマン希望 |
半年契約あり、半年以内離脱は10%以下(契約縛り効果)。但し法的には特商法上の中途解約権が消費者にあり、強制力ではなく心理的コミット効果として機能している。
3-2. ペルソナと現状運用のズレ
| 項目 | 実ペルソナ | 現状運用 | ズレ |
| 性別 | 女性7割 | 女性予算は2倍だがCPA3倍悪化 | クリエイティブ不一致 |
| 年代 | 20代60-80% | Meta45-54歳に最大予算 | 30歳ズレ |
| 動機 | 「仕事で必要」が本命 | LPは「英語コンプレックス克服」軸 | 訴求軸ズレ |
| 地域 | 関西4店舗 | 兵庫CPA¥18,077で大阪の3倍 | 三ノ宮取れていない |
全レイヤーでミスマッチが起きている。これが純減と件数劣化の根本原因。
3-3. 競合ポジション
| カテゴリ | 主要プレイヤー | 価格帯 | 特徴 |
| 大手英会話 | ECC、NOVA、GABA | 月額3万〜6万 | 全レベル混在、週1回前提 |
| 格安オンライン | DMM、Bizmates、Cambly | 月額6千〜2万 | 講師質バラつき、継続率低 |
| Be..English | - | 月額22,000円 | 通い放題、初心者特化、4店舗+オンライン |
Be..Englishの独自価値
- 「通い放題」×「店舗対面」の組み合わせは独自ポジション
- 大手より安く、格安より対面で関与
- 「初心者専門・心理的安全性100%」軸を打ち出している
改善余地
「仕事で必要」層へのキャリア訴求が弱い(既存LP診断結果より)
3-4. 市場動向(2026年現在)
| 指標 | 数値 |
| 大人向け英会話市場 | 1,797億円 |
| 大人スクール年間退会率 | 50%超(業界平均) |
| 業界CPA相場 | ¥6,800〜¥8,400 |
Be..Englishは継続率(半年以内離脱10%以下)が業界平均より優れている。残せる仕組みは既にある。あとは「入れる仕組み(集客)」を整える段階。
3-5. 市場機会の整理
機会1:「仕事で必要」層の獲得余地
20代女性社会人OLでキャリアアップ動機の層は、現状LPで取り切れていない。訴求軸を追加することで本命層の獲得CVRを上げられる。
機会2:店舗別ペルソナ最適化
4店舗で客層が異なる(心斎橋OL/天王寺主婦+社会人/梅田/三ノ宮社会人)。全店共通LPではなく、店舗別ランディングページを設計する余地。
機会3:オンライン×実店舗ハイブリッドの差別化
「家族1名無料」「ハイブリッド受講」は他社にない強み。LPで訴求しているが、広告クリエイティブまで連動していない。
4-1. 集客ファネル再構築
【潜在〜顕在層】
Meta広告 → LP(別業者制作・5月初旬完成予定)
・年代/性別ターゲティング適正化(25-34歳女性中心)
・LINE登録 or 体験予約
・指名・関連クエリには出さない(Googleと棲み分け)
・Phase 1初動:既存予算の一部をLPに振替えてテスト
【顕在層】
Google広告 → LP / HP(クエリで使い分け)
・指名「be english」→ HP(会社情報・店舗一覧で受ける)
・関連「英会話 大阪/梅田/初心者」→ LP(LP訴求力でテスト)
・25-34歳コア層獲得(現状CV0の最大課題)
・店舗別ランディング先で地域差解消
【オウンドメディア】(受け皿)
HP(リニューアル要)
・SEO・ブランド・体験予約CV受け皿
・指名検索の着地先として継続活用
・店舗別ページ、料金ページ、お客様の声、ブログ
本体施策はGoogle/Metaの2媒体に集中。店舗別Instagram運用は本契約スコープ外とし、必要時に別途方向性確認の上で費用相談(4-6参照)。
4-2. 既存運用の最適化
| 領域 | 現状 | 改善方針 |
| 代理店 | 受け身、運用代行のみ | 切替(貴社ご意向) |
| Meta計測 | 崩壊(詳細レポート全0件) | GTM/Meta Pixel/Conversions APIの再構築 |
| ターゲティング | 45-54歳に最大予算 | 25-34歳女性中心に再設計 |
| LP訴求軸 | コンプレックス軸のみ | 「仕事で必要」層向けセクション追加 |
| 地域配信 | 大阪・兵庫のみ、CPA格差大 | 店舗別CV計測で改善判断 |
| 広告アカウント所有 | 代理店名義 | 弊社/貴社名義へ切替(資産化) |
4-3. 店舗ローンチ型化
新店舗を出すたびにゼロから集客するのではなく、「既存ファネル+店舗別チューニング」で立ち上げる仕組み化。
| 項目 | 設計 |
| 出店GOサイン | 既存4店舗のファネルが安定(連続3ヶ月以上、目標CV達成)してから |
| 出店プロトコル | 商圏分析→Meta広告地域追加→Google地域配信追加→HP店舗ページ追加 |
| 撤退基準 | 6ヶ月で生徒数25名未満かつ広告投下後も改善見込みなし |
| LTV/CPA逆算 | 平均在籍月数 × 月謝 = LTV > CPA × 入会率の逆数 |
4-4. LP既存資産の活用方針
既存LP(別業者作成・2026年4月にご提示いただいたもの)の評価
強み(活用継続)
- コピーライティング力高い
- 「中級・上級者お断り」軸が明確
- ストーリーパート(コロナ禍創業)が深い
- 「家族1名無料」「通い放題」のUSPが整理されている
懸念(要対応)
| # | 項目 | 内容 |
| 1 | 訴求軸ズレ | 「英語コンプレックス克服」軸のみ。本命層「仕事で必要」向けが弱い |
| 2 | データ整合性6項目 | 月額¥20,000 vs ¥22,000、入会金¥10,000 vs ¥11,000、継続率95% vs 90%、99%初心者の根拠、全講師日本語OKの確認、中級・上級者お断りの運営方針確定状況 |
| 3 | 店舗別差別化なし | 心斎橋OL/天王寺主婦+社会人/梅田/三ノ宮で訴求は変えるべきか |
| 4 | CTA設計 | LINE誘導 vs 体験直予約の検証必要 |
| 5 | 景表法リスク | 「殺到」「定員に達し次第停止」の根拠 |
改善方針
| 段階 | 内容 |
| Phase 1(1ヶ月) | データ整合性6項目を貴社にご確認いただき、既存LPを修正 |
| Phase 2(2-3ヶ月) | 「仕事で必要」層向けセクション追加(既存LPの中段に挿入) |
| Phase 3(4-6ヶ月) | 店舗別ランディング検討(Google広告連動) |
| Phase 4(6ヶ月+) | 全LPデザイン刷新(必要時、弊社制作または貴社側リソースで制作) |
今後はLP・広告クリエイティブ・HP構成といった制作物全般を弊社でチェックする体制を構築し、訴求軸とデータ整合性を担保した状態で配信に乗せる運用に切り替えます。別業者制作物についても、配信前のレビューを標準フローに組み込み、リリース後の修正コストを最小化します。
4-5. HP戦略
現状認識:現HPは制作費30〜40万円規模で構築されており、相対的に低予算。HP全体4,000PV/CV60件でCVR1.5%(業界としては低くない)。ただしオウンドメディアとして十分機能していない。
| 項目 | 内容 |
| 役割 | SEO・ブランド・体験予約のCV受け皿、店舗別ハブ |
| 構成 | TOP / 4店舗別ページ / オンライン校 / 料金 / 体験予約 / お客様の声 / ブログ / 会社情報 |
| 制作分岐 | A. 弊社制作 or B. 貴社側リソースで制作(構成・台本はいずれの場合も弊社作成) |
| SEO対策 | 店舗別ページで地域SEO、ブログで「英会話 大阪 初心者」等の関連クエリ獲得 |
| MEO連動 | 各店舗のGoogleマップ口コミ獲得仕組み化 |
4-6. 店舗別Instagram運用(本契約スコープ外・別途相談)
本契約ではGoogle/Metaの広告運用とLP/HPに集中する方針。店舗別Instagramアカウントの投稿運用や動画制作は、本契約スコープ外とする。
実施希望時は、別途以下を確認した上で費用提案:
| 確認項目 | 内容 |
| 目的 | 認知獲得/フォロワー資産化/既存生徒の継続接点/採用、のいずれが主目的か |
| 体制 | 店舗側で投稿運用が可能か、撮影リソースの所在 |
| 範囲 | 4店舗一括か、特定店舗のみか、月本数 |
| 投資判断軸 | Google/Metaの数字が安定した後の追加投資として位置づけるか、並行か |
スコープ追加の判断は、Phase 1(基盤構築)で本体ファネルの計測・CVR・CPAが安定した後に再検討するのが望ましい。
4-7. 分析体制
現状の問題
- Meta計測が崩壊している
- HPからのCV経路が不明
- LINE/電話/フォーム3種CVが混在
- 代理店レポートはあるが「件数とCPAだけ」で深掘りできていない
改善方針
| 項目 | 内容 |
| 計測復旧 | GTM再設定、Meta Pixel/Conversions API実装、Google Analytics 4連携 |
| ダッシュボード | 店舗別CV、媒体別CV、ペルソナ別CV、LTV計測 |
| 月次レビュー | 弊社主導で月次定例(KPI評価、施策調整) |
5-1. 全体スケジュール
PHASE 0:MONTH 0
契約・準備
契約締結、広告アカウント切替準備、計測環境構築
PHASE 1:MONTH 1-2
基盤構築
計測復旧、LP修正、Meta広告再設計、Google広告引継ぎ、5月初旬完成LPでのテスト配信開始(既存予算一部振替)
PHASE 2:MONTH 3-6
本格稼働
LPテスト結果反映、HP刷新、店舗別最適化、純減構造解消
PHASE 3:MONTH 7-12
スケール
店舗別最適化、5店舗目検討、店舗ローンチ型化確立
5-2. Phase 0:契約・準備(Month 0)
| タスク | 担当 |
| 業務委託契約締結 | 貴社 / 弊社 |
| 既存代理店との解約交渉 | 貴社(必要に応じて弊社同席) |
| 広告アカウント切替(弊社/貴社名義での新規開設) | 弊社 |
| Meta Pixel / Conversions API実装準備 | 弊社 |
| Google広告運用準備 | 弊社 |
5-3. Phase 1:基盤構築(Month 1-2)
Month 1
| タスク | 内容 |
| 計測復旧 | GTM/Meta Pixel/CAPI/GA4の再構築、CV定義整理 |
| LP既存資産チェック完了 | 弊社にて実施済み(10診断ポイント) |
| データ整合性確認 | 貴社に6項目ご確認いただき、LP修正に反映 |
| Meta広告再設計 | 25-34歳女性中心、地域別広告セット、CR静止画3パターン |
| Google広告引継ぎ | 既存指名ワード継続、25-34歳/兵庫県の改善 |
| LPテスト配信開始(5月初旬LP完成後すぐ) | 既存予算の一部をLPに振替、Meta+Google両媒体で4週間テスト(詳細は次項) |
LPテスト配信設計(Phase 1初動の中核施策)
別業者制作のLPが2026年5月初旬に完成予定。完成と同時に、現状の代理店経由HP配信から予算の一部を振替え、弊社主導でLPテスト配信を開始します。
媒体×ランディングの役割分担
| 媒体 | クエリ/オーディエンス | ランディング | 役割 |
| Google検索 | 指名「be english」「ビーイングリッシュ」 | HP | 維持。指名は会社情報・店舗一覧ニーズが強くHPの方がCVR高い |
| Google検索 | 関連「英会話 大阪/梅田/初心者」など | LP | 検証。顕在層に対しLPの訴求力をテスト |
| Meta広告 | 25-34歳女性中心(新ターゲ) | LP | 検証。潜在〜顕在層に対しLPの教育力をテスト |
| Meta広告 | 既存ターゲ併走 | HP | ベンチマーク。既存実績との比較対照を残す |
リスティングは「全部LP移行」ではなく指名はHP/関連はLPで棲み分け。指名検索でLPに飛ばすとCVRが落ちる典型を避ける。
予算配分(既存予算の一部振替・追加予算なし)
現状¥526,678/月を起点に、追加予算はかけず以下の配分で振替:
| 配分 | 比率 | 月額目安 | 内訳 |
| HP維持(指名Google + 既存Meta) | 70% | ¥370,000 | Google指名¥260,000 / Meta既存ターゲ¥110,000 |
| LPテスト(関連Google + 新Meta) | 30% | ¥160,000 | Google関連¥50,000 / Meta新ターゲ¥110,000 |
初動はLPに大きく寄せない設計。CVR検証データが貯まるまでは既存実績を毀損しない最小ロットで回す。
テスト期間と判定基準
| 項目 | 設計 |
| テスト期間 | 4週間(LP側CVが30件以上溜まる目安) |
| 一次指標 | LP×Meta vs HP×Meta、LP×Google関連 vs HP×Google関連のCPA・CVR比較 |
| 二次指標 | 問合せ→体験→入会の歩留まり差(LPの教育効果が体験に転換しているか) |
| 判定 | LP優位→Phase 2で予算スケール/LP劣位→訴求軸再設計(「仕事で必要」セクション追加と連動) |
計測マトリクス(4象限分離)
GTM側で配信元を判別し、以下4象限のCVを分離計測する:
| 媒体 | LP着地 | HP着地 |
| Meta | LP×Meta(新ターゲ・テスト) | HP×Meta(既存ターゲ・ベンチマーク) |
| Google | LP×Google関連(テスト) | HP×Google指名(維持) |
UTMパラメータと媒体別CV定義を統一し、4象限それぞれでCPA・CVR・歩留まりを取得。
初動で先に潰すべき前提
| # | 内容 | 理由 |
| 1 | Meta計測崩壊(詳細レポート全0件)の解消 | 直さないとLP×Metaの結果が信用できない。GTM/Meta Pixel/CAPIの再構築を先行 |
| 2 | LP「仕事で必要」層向けセクション追加と並行 | 既存LPは「英語コンプレックス克服」軸のみのため、本命層が落ちる懸念。テスト中に並行で訴求軸補強 |
| 3 | 計測タグ設計の事前準備 | 4象限でCV分離計測できる状態でテスト開始する。テスト後の事後対応では遅い |
スケジュール
| 時期 | 内容 |
| 5月初旬(LP完成直後) | 計測タグ実装・配信準備 |
| 5月中旬〜6月中旬(4週間) | テスト配信・データ取得 |
| 6月下旬 | 結果分析・判定・Phase 2の予算配分決定 |
Month 2
| タスク | 内容 |
| LP「仕事で必要」セクション追加 | 既存LP中段に挿入、ABテスト準備 |
| HP戦略決定 | A.弊社制作 or B.貴社側制作の方針確定 |
| LPテスト中間レビュー | 4象限CVデータの中間チェック、クリエイティブ追加判断 |
| 月次レポート1回目 | KPI評価、Phase 2向け調整 |
5-4. Phase 2:本格稼働(Month 3-6)
| 主要施策 | 内容 |
| LPテスト結果反映 | Phase 1判定結果を踏まえ、勝ちパターンに予算スケール |
| HP刷新 | 構成決定→制作→ローンチ |
| 店舗別広告セット最適化 | 心斎橋/天王寺/梅田/三ノ宮で別広告配信 |
| MEO仕組み化 | 各店舗の口コミ獲得フロー、Googleマップ最適化 |
| 純減構造解消 | 月入会42件以上、純減プラスへ転換 |
5-5. Phase 3:スケール(Month 7-12)
| 主要施策 | 内容 |
| 店舗別ペルソナ最適化 | 4店舗で訴求・CR・LP差別化 |
| 5店舗目検討 | 商圏分析→ローンチプロトコル適用 |
| LP全体刷新(必要時) | 既存LPの寿命判断、リニューアル可否 |
| 留学事業との連携強化 | 英会話生徒からの自然導線設計 |
| 100店舗ビジョンの検討開始 | 中長期展開ロードマップ策定 |
5-6. 各施策の優先順位
即効性高(Phase 1で実施)
- Meta計測復旧(数字が見えないと改善判断できない)
- ターゲティング年齢適正化(25-34歳女性中心)
- LPデータ整合性確認(誤った数値で配信続けるリスク回避)
中期効果(Phase 1-2で実施)
- LP「仕事で必要」層向けセクション追加
- Google広告の25-34歳/兵庫CPA改善
長期効果(Phase 2-3で実施)
- HP刷新
- 店舗別ランディング
- MEO仕組み化
- 5店舗目展開
6-1. 月次KPI(Phase別目標)
Phase 1(Month 1-2):基盤構築
| KPI | 現状 | 目標 |
| 月間入会 | 36件 | 36件維持(基盤構築期、変動許容) |
| Meta計測精度 | 崩壊 | 100%復旧 |
| 25-34歳女性CV比率 | ほぼゼロ | 全体CVの30%以上 |
Phase 2(Month 3-6):本格稼働
| KPI | 目標 |
| 月間問い合わせ | 80件以上(現状60件→+33%) |
| 月間入会 | 48件以上(純減解消ライン) |
| CPA | ¥6,000以下維持 |
| HP月間PV | 6,000以上(現状4,000→+50%) |
Phase 3(Month 7-12):スケール
| KPI | 目標 |
| 月間入会 | 60件以上 |
| 在籍生徒数 | 450名以上(現状400名→+50名) |
| 店舗あたり平均生徒数 | 110名以上 |
| 5店舗目開店判断 | Phase 2の目標達成が3ヶ月連続でクリア |
6-2. 出店GOサイン基準
新規店舗を出す判断基準を明確化:
| 条件 | 基準 |
| 既存ファネル安定性 | 月間入会40件以上を3ヶ月連続維持 |
| 商圏調査 | 半径3km内の競合・人口・職場分布 |
| 損益シミュレーション | 6ヶ月後に40名到達見込み |
| 資金繰り | 開業費+6ヶ月運転資金確保 |
6-3. LTV/CPA逆算
現状(推定値・要実データ確認)
| 指標 | 推定値 |
| 月謝 | ¥22,000 |
| 平均在籍月数 | 9ヶ月(半年完走率+若干継続を想定、要実データ) |
| 入会金 | ¥11,000 |
| LTV | ¥22,000 × 9 + ¥11,000 = ¥209,000 |
| 限界CPA(粗利率を仮に60%とすると) | ¥125,400 |
現状CPA¥6,124は限界CPAの5%程度。広告費を増やしても採算性は十分。
重要な確認事項(次回お打ち合わせで実データを共有いただきたい項目)
- 平均在籍月数の実データ
- 半年契約完走率の実データ
- 新規入会の媒体別流入比率
- 限界利益率(人件費・家賃を除いた粗利)
- 紹介・口コミの寄与度
6-4. 撤退基準
新規店舗の撤退判断:
| 条件 | 撤退ライン |
| 6ヶ月後生徒数 | 25名未満 |
| 改善施策 | 広告予算追加・LP最適化・撮影回数増を試しても改善見込みなし |
| 機会損失 | 他店舗への投資のほうが期待値高い |
7-1. 弊社の関与範囲
外部CMO型ディレクター・全体設計者
月額契約(戦略+広告運用+ディレクション)
| カテゴリ | 内容 |
| 戦略 | 事業計画書策定、KPI設計、月次レビュー、改善提案 |
| 広告運用 | Meta広告/Google広告(弊社直接運用) |
| 制作ディレクション | LP台本チェック、HP構成・台本、CR制作(静止画・動画編集)、改善提案 |
| 撮影 | 素材撮影は貴社にて実施(店舗内・スタッフ・レッスン風景等)。撮影された素材を弊社で編集してCRに展開 |
| 分析体制 | 計測復旧、ダッシュボード設計、月次定例 |
| データ確認 | 貴社へのご確認事項管理、ご回答の戦略反映 |
オプション契約
| 項目 | 内容 |
| HP制作 | 構成・台本(月額に含む)、デザイン・コーディング(貴社側 or 弊社別途) |
| LP制作 | 台本チェック・改善(月額に含む)、デザイン・コーディング(必要時別途) |
| 撮影立ち会い・実施 | 弊社スタッフによる撮影現場への同行・進行・実施(拘束時間・移動・本数により別途見積り) |
| 店舗別Instagram運用 | 本契約スコープ外。実施希望時は方向性確認の上、別途費用相談(4-6参照) |
弊社が担当しないこと
- 店舗別Instagramの投稿運用・動画制作(本契約スコープ外。実施希望時は別途相談)
- 物理的な店舗運営支援
- スタッフ採用・教育
- 法務・税務対応
7-2. 料金構造
月額(戦略+広告運用+ディレクション)
¥150,000 / 月(税別)
| 内訳 | 内容 |
| 戦略・KPI分析 | 事業計画書改訂、月次レビュー、改善提案 |
| Meta広告運用 | キャンペーン設計、入稿、入札最適化、CR制作(静止画・動画編集) |
| Google広告運用 | キャンペーン設計、入稿、入札最適化、地域・クエリ最適化 |
| 制作ディレクション | LP台本チェック、HP構成・台本、別業者制作物のレビュー |
| 撮影 | 素材撮影は貴社にて実施。弊社による撮影立ち会い・実施はオプション(別途見積り) |
| 月次レポート・定例 | 数値分析、戦略調整、月次定例 |
| 広告費スライド | 80万円まで月額に込み。80万円超は超過分10% |
成果報酬は設定せず、広告費連動のシンプルな設計に統合。80万円超で超過分10%とするのは「広告費が伸びている=事業拡大期」と捉え、拡大に応じて弊社報酬が連動する設計。
広告費別シミュレーション
| 月間広告費 | 弊社月額 |
| 30万円 | ¥150,000 |
| 50万円 | ¥150,000 |
| 53万円(現状水準) | ¥150,000 |
| 70万円 | ¥150,000 |
| 80万円 | ¥150,000 |
| 100万円 | ¥170,000 |
| 150万円 | ¥220,000 |
| 200万円 | ¥270,000 |
業界相場との位置づけ
本月額には戦略立案・広告運用・制作ディレクション・分析を一体で含みます。一般的な業界相場との比較は以下の通りです。
| 業務形態 | 一般的な相場 | 業務範囲 |
| 広告運用代行(単機能) | 広告費の15〜20% | 広告運用のみ。戦略・LP・分析は別費用 |
| 業務委託CMO | 月額¥250,000〜¥500,000 | 戦略立案中心、運用は別途 |
| 本提案 | 月額¥150,000+超過分連動 | 戦略+広告運用+制作ディレクション+分析を一体化 |
代理店運用フィー(広告費の20%相当)との比較
| 月間広告費 | 代理店相場(20%換算) | 本提案月額 | 差額 |
| 53万円(現状水準) | ¥106,000 | ¥150,000 | 業務範囲の差により実質割安 |
| 80万円 | ¥160,000 | ¥150,000 | ▲¥10,000 |
| 100万円 | ¥200,000 | ¥170,000 | ▲¥30,000 |
| 150万円 | ¥300,000 | ¥220,000 | ▲¥80,000 |
| 200万円 | ¥400,000 | ¥270,000 | ▲¥130,000 |
広告費が拡大するほど代理店相場との差額が広がる構造です。事業の拡大期には弊社報酬比率が逓減し、貴社にとってスケールメリットが明確に出る設計としています。
店舗別Instagram運用(本契約スコープ外・別途相談)
本契約ではGoogle/Metaの広告運用とLP/HPに集中する方針。店舗別Instagramの投稿運用・動画制作は本契約に含まない。
実施希望時は、目的・体制・範囲・他施策との優先順位を整理した上で、別途費用提案。Phase 1で本体ファネルの数字が安定した後に再検討するのが望ましい(4-6参照)。
別途費用(実制作)
| カテゴリ | 内容 | 金額(税別) |
| HP制作 | TOPページ | ¥200,000 |
| HP制作 | 追加ページ | ¥25,000/ページ |
| LP制作 | デザイン・コーディング(必要時) | ¥200,000〜¥250,000 |
| 動画CR編集 | 貴社撮影素材を弊社で編集(広告クリエイティブ用、必要時) | ¥20,000/本 |
| 撮影立ち会い・実施 | 弊社スタッフによる撮影現場への同行・進行・実施 | 別途見積り |
注:HP制作は貴社側にリソースがあれば不要。弊社は構成・台本(月額に含む)のみ提供。
広告費(実費・弊社支払)
¥500,000〜¥600,000/月想定(現状水準を起点に拡大)。弊社が媒体に直接支払い、月次で実費を貴社にご請求します。
7-3. 月次費用感まとめ
| 項目 | 金額 |
| 弊社月額(広告費80万円まで) | ¥150,000 |
| 広告費(実費・現状水準) | ¥500,000〜¥600,000 |
| 総額(現状水準・広告費込み) | ¥650,000〜¥750,000 |
広告費が80万円を超えた場合は超過分10%を加算します(7-2広告費別シミュレーション参照)。店舗別Instagram運用を追加する場合は、目的・体制・範囲を整理した上で別途見積(4-6/7-2参照)。
7-4. 代理店切替プロセス
| ステップ | 内容 | 期間 |
| Step 1 | 既存代理店への解約申し入れ(貴社主導) | 契約条件次第(30日前通知が一般的) |
| Step 2 | 広告アカウント切替準備(弊社/貴社名義) | 並行2週間 |
| Step 3 | 過去データ・配信履歴の引継ぎ依頼 | 並行2週間 |
| Step 4 | 弊社新規アカウントで配信開始 | Phase 1から |
| Step 5 | 既存代理店配信停止 | Phase 1完了時 |
リスクと対応:代理店名義アカウントは資産持ち出しリスクあり → 過去データはCSV出力で取得。切替期間中の配信ギャップを避けるため並行配信期間を1-2週間設ける。
7-5. 想定スケジュール(契約締結後)
Month 0:契約・準備
Month 1:計測復旧・LP修正・Meta再設計・LPテスト配信開始
Month 2:「仕事で必要」セクション追加・LPテスト中間レビュー
Month 3:LPテスト結果判定・HP戦略決定
Month 4:HP刷新着手・店舗別最適化
Month 5:純減解消(月入会42件以上)
Month 6:Phase 2目標達成→Phase 3移行判断
Month 7-12:店舗別最適化・5店舗目検討・スケール
8-1. ご検討後の流れ
- 本資料のご確認(1週間目安)
- 対面でのお打ち合わせ(2週間以内目安)
- 本資料の内容に対するご質問・ご要望の擦り合わせ
- 8-2の確認事項に関する実データ共有
- 事業計画書 確定版発行
- 業務委託契約締結
- Phase 0着手
8-2. 次回お打ち合わせで確認・共有いただきたい項目
LTV関連
- 平均在籍月数の実データ
- 半年契約完走率の実データ
- 在籍生徒の媒体別流入比率(指名/紹介/飛び込み/広告)
体験→入会の歩留まり
- 体験申込→体験実施→入会の各歩留まり
- カウンセリング後の入会率
店舗ローンチ実績
- 梅田/三ノ宮ローンチ時の集客実績
- ローンチから損益分岐到達までの期間
次期出店計画
- エリア・時期・規模のご意向
- 100店舗ビジョンの中期マイルストーン
広告予算
- 増額余地(現状¥526,678→Phase 2でいくらまで可能か)
- 店舗別Instagram運用を将来追加する場合の予算枠の考え方
弊社への期待役割(4択)
- A. 戦略立案のみ
- B. 戦略立案+月次運用
- C. 戦略立案+月次運用+制作ディレクション
- D. 戦略立案+月次運用+LP/CR/HP制作までフル対応
計測関連
- 月次CV定義(代理店86件 vs 肌感60件の乖離原因)
- 既存代理店契約書の特商法遵守状況の念のため確認
LP関連(既存資産確認事項)
- 月額:¥20,000 vs ¥22,000 → 正確な数値
- 入会金:¥10,000 vs ¥11,000 → 正確な数値
- 継続率95%の根拠
- 99%初心者の根拠
- 全講師日本語OKの事実確認
- 中級・上級者お断りは確定運営方針か